سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦

١. الجهة المسؤولة عن البيانات

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات (مراقب البيانات) هي «زيت و كفر»، مالكة ومشغّلة تطبيق زيت وكفر. لأي استفسار يخص خصوصيتك أو بياناتك تواصل معنا عبر البريد: k4476@hotmail.com

٢. البيانات التي نجمعها

نجمع اسمك ورقم جوالك (لتسجيل الدخول عبر OTP) وموقعك الجغرافي (لعرض المحلات القريبة منك فقط). لا نجمع ولا نخزّن بيانات البطاقات البنكية؛ تُعالَج المدفوعات بالكامل لدى بوابة دفع محلية معتمدة في المملكة العربية السعودية.

٣. استخدام الموقع الجغرافي

يُستخدم موقعك فقط لحساب المسافة بينك وبين المحلات في الوقت الفعلي داخل الجهاز أو عبر خادم آمن. لا يُحفظ موقعك ولا يُشارك مع أي طرف ثالث.

٤. طبيعة الخدمة

التطبيق دليل رقمي يعرض المحلات المسجّلة ومنتجاتها المُعلنة. لا نجري مقارنات آلية أو ترتيباً بحسب السعر. المسؤولية عن دقة الأسعار والمنتجات تقع على المحل نفسه.

٥. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية. تُشارك بياناتك فقط مع: مزوّدي الخدمة التقنيين (الاستضافة وقاعدة البيانات وإرسال الرسائل)، وبوابة الدفع المحلية المعتمدة لأغراض تنفيذ عمليات الاشتراك والفوترة والامتثال النظامي، والجهات الرسمية إذا تطلّب النظام ذلك. وتُعرض بيانات الاتصال الخاصة بأصحاب المحلات للعملاء لتمكينهم من التواصل المباشر.

٦. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً، وتُحذف أو تُجهَّل خلال ٢٤ ساعة من طلب حذف الحساب، باستثناء سجلات الفواتير التي يلزم الاحتفاظ بها نظاماً.

٧. أمن البيانات

نستخدم تشفير TLS لجميع الاتصالات، وسياسات RLS في قاعدة البيانات لضمان ألا يتمكن أي مستخدم من الوصول إلى بيانات مستخدم آخر.

٨. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها أو سحب موافقتك في أي وقت، وذلك بمراسلتنا على البريد أدناه.

٩. حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به في أي وقت من صفحة الملف الشخصي. تُحذف البيانات نهائياً خلال ٢٤ ساعة.

١٠. التواصل

«زيت و كفر» — لأي استفسار حول الخصوصية يرجى التواصل معنا عبر:k4476@hotmail.com